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Reclamaciones Cláusula Suelo “Tiempo para la paciencia – juzgados colapsados”

Antiguamente, – y en materia de cláusula suelo decir “antiguamente” equivale a decir 2013- , las cuestiones sobre cláusulas suelo se dirimían en los Juzgados de lo Mercantil, uno por provincia excepto en las grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Etc.

Dichos juzgados se crearon para hacerse cargo, entre otras cuestiones, de los procedimientos de concursos de acreedores y cuestiones sobre propiedad industrial e intelectual entre otras materias.
Con esto queremos decir que en la mayoría de las provincias, todos los procedimientos de cláusula suelo se llevaban en un único juzgado que además se encargaba de los procedimientos concursales en una fase de absoluta crisis, y totalmente sobrecargados de trabajo.

Dos hechos vinieron a cambiar esta situación:

  • El primero fue el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de Enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, que contenía un procedimiento sencillo por el cual los clientes podían reclamar a la entidad de crédito que eliminase la clausula suelo y le reintegrara el dinero cobrado de más. A día de hoy debemos decir que el 90% de las reclamaciones son rechazadas por los bancos y demás entidades.

Dicho Real Decreto contenía también una particularidad sobre las costas judiciales, que son aquellos gastos que se ven obligados a satisfacer los perdedores de un juicio, si así lo estima el Juez. Dicha especialidad consistía, precisamente, en que las entidades de crédito solo correrían con dichos gastos si no se allanase total o parcialmente a la reclamación judicial del cliente.

  • El segundo hecho importante es el Acuerdo de 25 de mayo de 2017, del Consejo General del Poder Judicial, por el que se atribuyó a un juzgado por provincia a partir del 1 de junio de 2017, para que de manera exclusiva y no excluyente conozcan de la materia relativa a las condiciones generales incluidas en contratos de financiación con garantías reales inmobiliarias cuyo prestatario sea una persona física (cláusulas suelo, entre otras)

Por tanto, lamentablemente, he de decir que hemos vuelto a la situación del año 2013, en que también existía un único juzgado competente pero con algunas diferencias:

1ª.- El volumen de las reclamaciones judiciales por cláusula suelo se ha quintuplicado (por lo menos) con respecto a 2013.
2ª.- Todas las entidades de crédito sin excepción han provisionado por orden del Banco de España las cantidades a devolver por las reclamaciones de cláusula suelo.
3ª.- El banco no será condenado a pagar las costas judiciales si se allana, total o parcialmente a la reclamación judicial del cliente.

La consecuencia práctica es que los bancos con las cantidades ya provisionadas, se enfrentan a unas reclamaciones judiciales que tardarán más de un año, como mínimo, debido al colapso de los únicos juzgados provinciales competentes con la consiguiente desesperación de los clientes.

Recientemente, el año judicial ha comenzado en Septiembre; desde Del Canto Chambers vemos urgentemente necesario, que el gobierno español dote de medios a los juzgados especializados en materia de cláusula suelo o bien volver a la situación anterior, donde se puedan resolver estos casos en los Juzgados de Primera Instancia.

Del Canto Chambers, le ofrece asesoramiento en un plazo de 24 horas; envíenos su contrato hipotecario y le daremos respuesta en un plazo razonable; contáctenos y comprobaremos si tiene cláusula suelo en su contrato de préstamo hipotecario.

Antonio Gabriel Aguilera
Abogado Español
Experto en Derecho Bancario y Prevención de Blanqueo de Capitales.

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